SAP Business One 2026 : ce que la mise à jour FP2602 change concrètement pour vos équipes

Sorti en février 2026, le Feature Package 2602 est la mise à jour majeure de SAP Business One 2026. Avec plus de 110 nouvelles fonctionnalités, il couvre un périmètre très large : client web, production, comptabilité, achats, ventes, gestion documentaire et extensibilité.

L'orientation générale est claire : réduire les allers-retours entre le client lourd et le navigateur, simplifier les tâches répétitives et donner aux équipes métier plus d'autonomie dans leur environnement quotidien. Pour les PME équipées de SAP Business One, ce Feature Package apporte des évolutions concrètes sur des points qui freinent souvent la fluidité opérationnelle.

Le client web fait un bond significatif

Le client web de SAP Business One continue sa montée en puissance. FP2602 lui apporte un nombre important de nouvelles applications et fonctionnalités qui réduisent encore la dépendance au client lourd pour les opérations courantes.

• Crystal Reports directement dans le navigateur. Jusqu'ici réservée au client lourd, l'exécution des rapports Crystal Reports est désormais possible depuis le client web. Les rapports existants sont accessibles depuis une nouvelle section dédiée sur la page d'accueil, sans installation supplémentaire sur le poste utilisateur.
• Impression et PDF depuis le client web. Les documents de vente et d'achat peuvent être imprimés directement depuis le navigateur, avec sélection du modèle de mise en page et génération de PDF en masse depuis la vue liste.
• Gestion des pièces jointes enrichie. L'onglet Pièces jointes du client web supporte désormais le téléchargement depuis la caméra sur appareils mobiles, la création de sous-dossiers et la saisie de texte libre. Les pièces jointes peuvent également être copiées vers les documents suivants dans le flux.
• Avertissement d'expiration de session. Les utilisateurs connectés en support partenaire reçoivent désormais une alerte avant l'expiration de leur session, pour éviter toute perte de données en cours de saisie.
• Support multilingue étendu. La prise en charge multilingue est désormais étendue à l'ensemble des pages pertinentes du client web.

Process Maps : visualiser et piloter les processus métier

C'est l'une des nouveautés les plus visibles du FP2602. Les Process Maps (cartes de processus) sont des flux visuels qui représentent les grandes chaînes de valeur de l'entreprise et guident les utilisateurs étape par étape dans leur travail.

Deux flux sont disponibles en standard à la livraison : Quote-to-Cash (du devis à l'encaissement) et Procure-to-Pay (de la commande d'achat au paiement fournisseur). Chaque étape affiche le nombre de documents en cours, permettant aux responsables d'avoir une vue d'ensemble immédiate de l'état des opérations.

Au-delà des flux prédéfinis, un éditeur de Process Maps permet de créer des cartes personnalisées adaptées aux processus spécifiques de l'entreprise. C'est un outil particulièrement utile pour l'intégration de nouveaux collaborateurs et la documentation des procédures internes, sans passer par des outils tiers.

Les droits d'accès aux Process Maps sont gérés par des autorisations spécifiques, ce qui permet de contrôler la visibilité selon les profils utilisateurs.

La production entre dans le client web

Le FP2602 marque une étape importante pour les entreprises industrielles : les fonctionnalités de production sont désormais accessibles depuis le client web, sans avoir à ouvrir le client lourd.

• Ordres de fabrication complets dans le navigateur. Création, modification, duplication et clôture des ordres de fabrication sont possibles depuis le client web. Depuis la vue détail d'un ordre, il est possible de déclencher directement les mouvements associés : sorties pour production, réceptions depuis production, demandes de transfert de stock et transferts de composants.
• Traçabilité lots et numéros de série. Les sorties de matières et réceptions de production supportent les lots, les numéros de série et les emplacements de stockage (bins). La traçabilité de bout en bout, de l'ordre de fabrication jusqu'au stock, est ainsi assurée depuis le navigateur.
• Gestion des ressources. De nouvelles applications sont disponibles pour la gestion des ressources machines et main-d'oeuvre, des groupes de ressources et des étapes de gamme. Ces données de base de planification sont désormais gérables directement depuis le client web.
• Nomenclatures améliorées. Il est désormais possible d'afficher les descriptions des lignes de texte dans les nomenclatures et d'envoyer le récapitulatif de nomenclature par email. La copie-collage de lignes est disponible en mode création et modification.

Comptabilité et saisie : moins de ressaisie, plus de contrôle

Le FP2602 apporte plusieurs améliorations pratiques pour les équipes comptables, sur des points qui ralentissaient le traitement quotidien.

• Import d'écritures via Excel avec modèles prédéfinis. Les écritures comptables peuvent être importées depuis un fichier Excel structuré selon un modèle fourni, avec affectation automatique des champs. Les comptes collectifs des tiers sont assignés directement lors de l'import, sans retraitement manuel.
• Copier-coller dans les écritures. Les lignes d'écritures comptables, bons de journal, écritures récurrentes et modèles peuvent désormais être copiées et collées, ce qui accélère la saisie des schémas répétitifs.
• Équilibrage automatique et totaux multi-devises. Le raccourci Ctrl+B permet d'équilibrer automatiquement une écriture. Les totaux débit/crédit sont affichés simultanément en devise locale, en devise de reporting et en devise étrangère.
• Écritures récurrentes enrichies. Les écritures périodiques affichent désormais les totaux et supportent la retenue à la source (withholding tax). Les taux de change et indices peuvent être transférés entre sociétés via Excel, ce qui simplifie la gestion des groupes multi-entités.
• Plan comptable dans le client web. Le plan comptable bénéficie de vues personnalisables, de filtres de segmentation et d'une navigation optimisée pour un accès plus rapide aux informations de compte.

Achats et ventes : des flux documentaires fluidifiés

• Assistant de génération de documents. Il est désormais possible de créer plusieurs documents successifs (commandes, livraisons, factures) en une seule opération, en consolidant les documents de base. Les opérations répétitives d'ouverture et de copie sont éliminées.
• Confirmation de doublons de brouillons. Lorsqu'un même document de base est copié vers un document cible, un message de confirmation affiche les numéros de brouillons existants, pour éviter les doublons involontaires, aussi bien en achats qu'en ventes.
• Listes de prix persistantes. Le champ liste de prix se propage désormais de façon cohérente dans toute la chaîne documentaire, sans avoir à le ressaisir à chaque étape.
• Accords cadres enrichis. Des notifications de rappel sont envoyées avant l'expiration des accords cadres. Les pièces jointes peuvent être copiées vers les documents suivants. Les activités sont gérables au niveau de chaque ligne d'échéancier de livraison.
• Coûts d'importation (Landed Costs) ou coûts additionnels. Une nouvelle application "Créer des coûts d'importation" permet de saisir et modifier les coûts et droits de douane pour les marchandises importées, directement depuis le client web.

Gestion des stocks et imports Excel

• Vérification de disponibilité (ATP). Un nouveau rapport Available-to-Promise permet de vérifier la disponibilité des articles lors de la création de documents de vente, en tenant compte du stock, des commandes ouvertes et des réceptions attendues. Si un article est indisponible, le rapport oriente vers les entrepôts alternatifs ou les articles de substitution.
• Import Excel étendu aux données de stock. L'import depuis Excel couvre désormais les fiches articles, les données tiers (depuis plusieurs feuilles ou plusieurs fichiers), ainsi que les lots et numéros de série. C'est un gain significatif pour les projets de migration et les inventaires initiaux.
• Mouvements de stock complets dans le client web. Les inventaires, soldes d'ouverture et brouillons associés sont désormais gérables intégralement depuis le navigateur, sans recours au client lourd.

Email, Outlook et facturation électronique : la communication intégrée à l’ERP

• Envoi direct depuis les documents. Les documents de vente et d’achat peuvent être envoyés par email directement depuis SAP Business One, en PDF, Word ou Excel, avec pièces jointes. Ce qui change vraiment pour les utilisateurs : le mail part depuis leur boîte Outlook, avec le document en pièce jointe, et apparaît dans leur historique d’envoi comme n’importe quel mail classique. Le suivi des échanges avec les clients et fournisseurs se fait donc dans Outlook, sans double saisie ni transfert manuel. L’envoi en masse via Microsoft 365 est disponible pour les volumes importants.
• Email comme type d’activité CRM. Les emails peuvent être envoyés directement à des utilisateurs, collaborateurs, contacts ou listes de distribution depuis SAP. Ils s’enregistrent automatiquement comme activités dans le CRM et apparaîssent dans la boîte d’envoi Outlook de l’expéditeur. Pour les équipes commerciales, c’est un gain concret : chaque échange est tracé dans l’ERP sans action supplémentaire, et le client reçoit un mail qui vient vraiment de son interlocuteur, pas d’une adresse générique.

C’est probablement l’évolution la plus visible au quotidien pour les équipes commerciales et ADV : la frontière entre SAP et Outlook disparaît, et le suivi des échanges devient naturel sans changer les habitudes de travail.

• Facturation électronique au format Peppol. Les documents électroniques aux formats Peppol et Generic eDoc peuvent être générés directement depuis le client web. C'est une étape importante dans la préparation à la réforme de la facturation électronique obligatoire. Pour les entreprises qui souhaitent approfondir ce sujet, notre article ERP et facturation électronique détaille les enjeux de la conformité depuis SAP Business One.
• Intégration Microsoft 365 en composant autonome. L'intégration M365 peut désormais être installée séparément et gérée depuis le SLD Control Center, ce qui offre plus de flexibilité dans le déploiement.

Extensibilité et administration : plus de souplesse pour les équipes IT

• Webhooks. Les webhooks permettent des notifications en temps réel lors de la création, modification ou suppression d'objets dans SAP Business One. Un événement se produit dans l'ERP (création d'une commande client, par exemple) et l'information est transmise instantanément à un CRM, un WMS ou un service logistique, sans développement intermédiaire lourd.
• APIs étendues. De nouvelles APIs permettent la génération d'URLs pour les vues du client web. Les UI APIs sont enrichies avec de nouveaux contrôles (MultiComboBox, MultiInput, grille complexe) et la possibilité d'authentifier des services externes.
• Champs et valeurs définis par l'utilisateur (UDF/UDV). Les UDFs pour les types d'emballage et les liens entre sites sont gérables depuis le client web. Les UDVs peuvent être définis, testés et importés sur quasiment tous les objets métier, ce qui ouvre davantage de personnalisation sans développement.
• Gestion des licences et des utilisateurs. La sélection multiple pour l'affectation aux sociétés, l'attribution du rôle superutilisateur lors du binding et une interface de sélection de société améliorée avec recherche et filtrage réduisent la charge administrative de la gestion des utilisateurs.
• Job Monitor. Un nouveau tableau de bord de suivi des tâches en arrière-plan affiche les statuts en temps réel, les barres de progression et envoie des notifications automatiques. Dans cette première version, seul le type de tâche DATEV Export est pris en charge.
• Nouveau skin optimisé 4K. Le style visuel Belize Deep devient le style par défaut du client SAP Business One. Un nouveau skin optimisé pour les écrans 4K est disponible pour une expérience utilisateur plus moderne.

Ce que cela implique pour votre environnement SAP Business One

Le FP2602 est une mise à jour structurante. Avant de la déployer, quelques points méritent attention.

La montée de version nécessite une vérification de compatibilité avec les add-ons installés et les développements spécifiques en place. Les nouvelles fonctionnalités du client web, notamment les Process Maps et la gestion de production, peuvent nécessiter une configuration initiale et une prise en main par les équipes utilisatrices.

L'activation des webhooks et des nouvelles APIs demande une coordination avec les équipes IT ou les partenaires d'intégration si des systèmes tiers sont connectés à SAP Business One.

Chez ERT Intégration, nous accompagnons nos clients dans l'analyse d'impact, la planification de la mise à jour et la prise en main des nouvelles fonctionnalités. Si vous souhaitez évaluer ce que le FP2602 apporte concrètement à votre organisation, nos équipes sont disponibles pour un échange.