Une gestion intelligente et mobile de vos techniciens, pour un service client irréprochable.
Gagnez en efficacité et en satisfaction client grâce à une solution cloud de gestion des services terrain, intégrée à SAP Business One via Service One et déployée par ERT Intégration.
Avantages
SAP Field Service Management renforce la coordination entre vos équipes internes et vos techniciens mobiles pour offrir un service rapide, fiable et transparent.
Automatisez l’affectation de vos ressources.
Gardez le contrôle, même à distance.
Impliquez le client dans la boucle de service.
Fonctionnalités
SAP Field Service Management couvre tout le cycle d’intervention : de la planification à la facturation, en passant par la mobilité terrain et l’interaction client.
Modules et solutions
ERT Intégration déploie SAP Field Service Management et active ses modules clés pour optimiser la planification, l’exécution, la mobilité et l’analyse de vos services terrain, en lien natif avec SAP Business One.
NOTRE EXPERTISE
En choisissant notre accompagnement pour votre projet ERP, vous vous appuyez sur l’expertise d’une ESN reconnue dans l’intégration de solutions digitales. Grâce à une méthodologie éprouvée et une implantation sur tout le territoire, nous sommes un partenaire fiable et proche de vos équipes, engagé à vos côtés pour atteindre vos objectifs de performance.
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