WDK Groupe Partner : le leader historique de la fourniture de jouets en gros mise sur l’agilité digitale

L’entreprise a 8 000 clients en France. "Parmi eux, un grand nombre n’est pas spécialiste jeux et jouets mais y consacre une partie de ses linéaires. Par exemple, nous fournissons les stations-services, des enseignes d’équipement de la maison ou même un commerçant qui souhaiterait proposer des produits dérivés d’une licence textile qu’il distribue. Notre parti-pris, c’est l’agilité. Dès qu’il y a de la place pour des jeux ou des jouets, nous étudions la meilleure approche et optimisons l’assortiment".

WDK Groupe Partner est organisé autour de pôles métiers agiles : achats, logistique, commerce, marketing et innovation produit. Son siège social est à Tauxigny (37). L’entreprise dispose de deux plateformes logistiques, à Tauxigny et à Reims (51). L’organisation intègre également un bureau en Asie. "Nous réalisons un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros et vendons 14 millions de jeux et jouets par an. Nous publions 5 catalogues par an" ajoute Cyrille Renoul. WDK Groupe Partner, c’est aussi un concept store "Le Quartier des Jouets" déployé dans 4 magasins de l’enseigne Printemps, dont le magasin Haussmann. Et enfin un groupement d’une centaine de magasins indépendants, JSIA, pour lesquels l’entreprise assure des prestations telles que la centrale d’achats ou l’agencement de point de vente.

Une volonté collective d’aller de l’avant

WDK Groupe Partner emploie 260 collaborateurs. Parmi eux, une bonne partie est actionnaire de l’entreprise. Comme le précise Cyrille Renoul, « nous ne sommes pas exactement une coopérative mais nous en avons la force. 100 % de nos actionnaires sont des salariés, même si certains salariés ne sont pas actionnaires. Nous sommes très solidaires. Nous prenons soin les uns des autres ».

L’entreprise se concentre sur six défis stratégiques :

• Optimiser sa chaîne logistique, avec un projet de WMS en cours, dont le démarrage est prévu fin 2026
• Renforcer son agilité digitale pour mieux anticiper les évolutions du marché, avec par exemple le challenge de gérer des catalogues 8 à 10 mois en amont
• Consolider son modèle 100 % actionnaire-salarié
• Accélérer sa transition écologique, avec des investissements notamment dans des panneaux solaires ou l’intégration de matières recyclées ou recyclables dans les packs produits
• Répondre avec souplesse aux évolutions réglementaires, telles que la facturation électronique ou les obligations liées à la RSE

Pour conserver sa longueur d’avance, WDK Groupe Partner s’appuie sur trois atouts :

• Un équilibre entre tradition du jouet et innovation
• Une équipe soudée
• Une gouvernance collaborative

Sage X3, indispensable depuis 15 ans

WDK Groupe Partner conjugue trois activités : du commerce, de la gestion de production et de la logistique. Avec le développement de l’entreprise, un ERP est vite devenu incontournable.

Intégré il y a une quinzaine d’années, Sage X3 pilote notamment 4 processus critiques :

• La gestion des flux complexes : multi-catalogues, multi-réseaux et promotions
• La traçabilité et l’analyse : suivi des coûts, performance des produits, prévisions
• L’intégration avec les outils métiers de l’entreprise : par exemple, le lien entre achats, stocks et ventes
• La finance

Sage X3 a été choisi pour sa robustesse, son caractère modulaire et son adaptation aux ETI industrielles.

Depuis 15 ans, Sage X3 est le socle de la transformation digitale de WDK Groupe Partner. "Nous apprécions sa stabilité, qui a réellement fiabilisé tous nos processus. Notre ERP nous donne aussi une vue unique sur nos données, cruciale pour piloter une activité multi-réseaux".

Chaque nouvelle génération de l’ERP est l’occasion d’une avancée du système d’information. "La dernière version de Sage X3 a apporté des gains en ergonomie, grâce à son interface modernisée, et en performance, avec des requêtes plus rapides. Les montées de version mobilisent du temps et des ressources. Mais c’est un investissement nécessaire pour rester compétitif".

JHD Groupe Kardol, intégrateur engagé et réactif

L’ERP contribue sensiblement à la performance collective de WDK Groupe Partner. Pour autant, aux yeux de Cyrille Renoul, "le succès dépend à 50 % de l’outil… et à 50 % de l’équipe qui l’accompagne".

Au départ, JHD a été retenu pour trois raisons :

• Sa proximité géographique et culturelle : "une équipe locale, en Touraine, qui est à l’écoute de nos enjeux terrain et comprend les contraintes logistiques liées à notre secteur"
• Sa réactivité, avec "une capacité à anticiper nos besoins et à proposer des solutions pragmatiques"
• Son expertise sectorielle : "une expérience avérée avec des entreprises comme la nôtre"

La bonne impression de départ se confirme au fil de la collaboration.

Une feuille de route de digitalisation qui reste largement à écrire

Plusieurs projets sont à l’agenda pour les deux années à venir.

D’abord, il y a le projet de WMS à finaliser. "Notre objectif est d’automatiser 80 % de nos processus logistiques. L’ambition : gagner en précision et en vitesse".

Ensuite, WDK Groupe Partner souhaite approfondir sa transformation digitale. "Avec deux sujets en tête : déployer des tableaux de bord en temps réel pour piloter nos performances commerciales et exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle au profit de nos prévisions de vente".

Le renforcement de l’actionnariat salarié vient très vite après. "Une plateforme dédiée aux salariés devrait servir notre cohésion et donner encore plus de sens à l’engagement collectif".

Cyrille Renoul voit aussi le digital comme une ressource pour la transition écologique. "Nous pensons pouvoir réduire notre empreinte carbone via des outils de tracking logistique intégrés. Je pense par exemple à l’optimisation des tournées de livraison".

WDK Groupe Partner est un distributeur mais aussi un éditeur. "Nous devons mieux utiliser les données de Sage X3 pour affiner nos stratégies de R&D. Par exemple, identifier les gammes de jeux à fort potentiel".