Sage X3 intègre l’IA : ce qui change avec Sage Copilot

L’IA dans Sage X3 : une innovation à usage concret

Sage fait le choix d’une innovation utile. Pas de révolution gadget, mais des fonctionnalités pensées pour les utilisateurs : automatiser, guider, alerter, simplifier. Le tout basé sur une écoute client constante et une cellule IA dédiée de 80 personnes, le Sage AI Labs.

Cette équipe a développé des modèles spécialisés dans les données de gestion, capables de comprendre les usages réels d’un ERP comme X3. Résultat : une IA qui connaît votre métier, vos contraintes, vos priorités.

Sage Copilot, concrètement, c’est quoi ?

Un assistant qui comprend vos questions

Sage Copilot ➚ prend la forme d’un chat intégré directement dans X3. Vous pouvez poser vos questions en langage naturel :

• « Quels sont les articles les plus commandés par mon client ? »
• « Qui sont mes meilleurs clients sur les six derniers mois ? »

En quelques secondes, vous obtenez une réponse claire, contextualisée, présentée sous forme de tableau, avec des liens cliquables vers les éléments concernés. Le tout sans requête technique ni navigation complexe.

Des insights pour mieux décider

Autre atout : les insights. Sage X3 vous affiche automatiquement des indicateurs utiles, selon votre contexte :

• Commandes en retard,
• Livraisons non validées,
• Baisses de volume sur un client,
• KPI à surveiller.

L’objectif est simple : vous faire gagner du temps et attirer votre attention sur les sujets importants. Vous êtes sur une fiche client ? Les insights s’adaptent à ce client. Vous passez à un autre ? Les indicateurs changent en conséquence.

Des actions directement intégrées

Sage Copilot ne se contente pas d’afficher des infos : il permet aussi d’agir sans changer d’écran. Exemple :

• Valider une facture en un clic,
• Lancer une campagne de relance client,
• Générer un email automatique.

Ce type d’automatisation réduit les allers-retours dans l’interface, évite les oublis, et améliore la réactivité.

Ce qui sera disponible en novembre 2025 (version 2025 R2)

La première version de Sage Copilot intégrée à X3 sera disponible dans la release 2025 R2. Elle se concentrera sur :

• Le périmètre ventes (clients, commandes, livraisons),
• L’affichage d’insights contextuels,
• Le chat interactif avec recherche multilingue,
• Les premières actions automatisées.

La suite du déploiement concernera les autres domaines fonctionnels : finance, logistique, production, achats.

Découvrir la realease 2025 R2

Et après ? Objectif finance, prévisions et détection d’erreurs

Les prochaines étapes sont déjà en préparation :
Sur la finance : insights liés au processus de clôture (factures bloquantes, pièces manquantes…),
Sur les prévisions : analyse des tendances pour améliorer le pilotage (forecasting),
Sur la qualité des données : détection d’anomalies (quantités incohérentes, erreurs de saisie…).

Ces évolutions auront toutes un point commun : simplifier le quotidien, éviter les erreurs, et rendre l’ERP plus fluide.

Une IA pensée pour être utile, fiable et lisible

Sage a fait un choix clair : proposer une IA que l’on comprend, que l’on maîtrise, et qui apporte de la valeur dès les premières minutes d’usage.

• Pas besoin d’être technicien, l’outil parle votre langage.
• Pas besoin de configuration lourde, les insights se déclenchent seuls.
• Et si ça ne répond pas comme prévu ? Vous pouvez donner votre avis : l’outil apprend de vos retours.

Avec Sage Copilot, Sage X3 change de dimension. On ne parle pas de remplacer les fonctions existantes, mais de les enrichir intelligemment. On ne cherche pas à impressionner, mais à faciliter.
Et surtout, on ne parle plus d’IA comme d’un concept : on la voit, on l’utilise, et on en tire un bénéfice immédiat.