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Comment choisir la bonne solution ERP pour mon entreprise ?

Publié le 20/12/2023

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Le choix d’une solution ERP peut paraitre anodin au premier abord mais il est essentiel pour le bon fonctionnement de votre entreprise.

Le choix d’un logiciel ERP peut paraître anodin au premier abord mais il est essentiel pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Dans cet article nous allons vous donner des clés pour réussir le choix de votre prochaine solution.

La première étape, et pas des moindres, est de vous accorder du temps pour recenser les besoins de votre entreprise en réalisant un cahier des charges complet que vous fournirez aux différents prestataires sélectionnés. Dans ce cahier des charges, il vous faudra :

  • Expliquer le fonctionnement de votre industrie.
  • Utiliser la méthode de résolution de problème QQOQCCP ➚ (Quoi Qui Où Quand Comment Combien Pourquoi ?).
  • Définir une enveloppe budgétaire.
  • Définir des KPIs clés dès le lancement du projet afin de mesurer son efficacité.

Ce n’est qu’une fois le cahier des charges réalisé que vous pourrez vous mettre à la recherche de la solution ERP. Mais alors, comment choisir la bonne solution ERP pour mon entreprise ?

Choisir un ERP qui correspond à vos besoins


Voici les points clés pour vous aider à sélectionner l’ERP qui vous correspond. Grâce à ces étapes, vous serez en mesure de sélectionner le logiciel le plus adapté à votre entreprise. Cependant, n’oubliez pas que ce choix est une décision à long terme. Il est donc important de prendre le temps de faire une évaluation approfondie avant de faire votre choix final.

Les étapes à suivre pour choisir un logiciel ERP adapté aux besoins de votre entreprise sont les suivantes.
  • Évaluez vos besoins : Commencez par définir clairement vos objectifs et les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin dans un logiciel ERP. Identifiez les processus métier que vous souhaitez automatiser.
  • Impliquez les parties prenantes : Impliquez les utilisateurs clés de votre entreprise, tels que les responsables de chaque département concerné par l’ERP, les membres de l’équipe informatique, etc. Ils peuvent apporter des perspectives différentes et aider à identifier les fonctionnalités nécessaires.
  • Effectuez une recherche approfondie : Faites des recherches sur les différents fournisseurs de logiciels ERP sur le marché. Consultez leurs sites web, lisez les avis des clients, identifiez les fonctionnalités et assurez-vous qu’ils ont de l’expérience dans votre secteur d’activité ➚.
  • Établissez un budget : Déterminez le budget que vous pouvez consacrer à votre projet ERP. Gardez à l’esprit que les coûts peuvent varier en fonction des fonctionnalités, de la taille de votre entreprise et des services supplémentaires.
  • Planifiez des démonstrations et des essais : Contactez les fournisseurs présélectionnés et planifiez des démonstrations de leurs logiciels ERP. Assurez-vous de tester les fonctionnalités clés qui répondent à vos besoins spécifiques.
  • Vérifiez la compatibilité et la flexibilité : Assurez-vous que le logiciel ERP est compatible avec votre infrastructure informatique existante et qu’il peut s’intégrer facilement à vos autres systèmes. La flexibilité est également importante pour permettre des personnalisations ultérieures si nécessaire.
  • Considérez le support et la formation : Renseignez-vous sur le support client offert par le fournisseur, y compris les options d’assistance technique et de formation pour votre équipe. Un bon support peut faciliter l’adoption et l’utilisation efficace du logiciel ERP.
  • Références et retours d’expérience : N’hésitez pas à contacter les clients actuels des fournisseurs de logiciels ERP que vous envisagez. Obtenez leurs retours d’expériences, posez-leur des questions.

Une fois que vous avez collecté toutes les informations nécessaires, évaluez chaque fournisseur de logiciels ERP en fonction de vos besoins, de votre budget, de la compatibilité et des retours d’expérience. Prenez une décision éclairée en choisissant le logiciel ERP qui correspond le mieux à vos besoins.


Choisir le bon du fournisseur ERP


En plus des solutions ERP proposées, il est nécessaire de prendre en compte, la qualité des fournisseurs ERP sélectionnés. Voici quelques éléments à considérer lors de votre sélection :
  • La réputation et l’expérience.
  • L’expertise du fournisseur dans votre secteur d’activité.
  • L’évolutivité et flexibilité du logiciel.
  • Les services et le support proposés par le fournisseur. Posez des questions sur les options (d’assistance technique, les temps de réponse, les mises à jour logicielles, etc.).
  • L’intégration et l’interopérabilité.
  • Les partenaires et l’écosystème.
  • La vision à long terme du fournisseur ERP. Assurez-vous que le fournisseur sera un partenaire fiable et pérenne.

Pour synthétiser, afin de choisir le logiciel ERP qui vous convient il faut réaliser des recherches approfondies sur le logiciel ERP et son fournisseur. N’hésitez pas à mettre en concurrence plusieurs logiciels / fournisseurs afin de comparer les offres et de trouver la solution idéale pour votre entreprise.

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